Attribuer une réservation lors du retour (Monosite)

1. Introduction
Une réservation porte sur la notice du document.
Par conséquent, dès qu’un exemplaire de la notice réservée peut être mis de côté pour satisfaire une réservation, on attribue l’exemplaire à cette réservation.
2 possibilités d’attribution :
Au retour du document emprunté
Manuellement quand la réservation porte sur un document disponible
Cette documentation traite uniquement de l’attribution d’un exemplaire à une réservation lors d’un retour de prêt.
2. Le retour d’un exemplaire
Dans le cas où un abonné réserve un document en prêt, l’attribution de la réservation peut se faire lors du retour de l’exemplaire.
Lorsque l’exemplaire est passé en retour, un message se déclenche :
En cliquant sur le bouton « Attribuer », l’utilisateur attribue l’exemplaire au réservataire.
En cliquant sur le bouton « Annuler », le retour sera effectué et le document marqué comme disponible ; l’attribution réelle devra alors être réalisée plus tard via le module d’attribution des réservations.
À noter : L’accès à la liste des réservataires et le fait que l’attribution ne soit pas automatisée au premier réservataire par le système, permet de changer d’abonné en cas de nécessité. Dans le cas par exemple, où le bibliothécaire souhaite récupérer le document pour le prêter temporairement à un abonné fonctionnel.
3. Le cas particulier d’une réservation forcée
Dans le cas où un abonné réserve un document en prêt, mais que la réservation a réalisée en dehors de règles déclarées dans les paramètres (raison possible : quota dépassé, réservation d’un document adulte pour un enfant, etc.), l’interface signale que la réservation a été forcée, mais que l’exemplaire est néanmoins attribuable.
En cas de besoin, le service support Decalog SIGB se tient à votre disposition via la plateforme de maintenance : https://support.decalog.net.