3. Gestion des commentaires

La nouvelle version Decalog PORTAIL Pro permet aux utilisateurs en mode anonyme et en mode connecté de déposer des commentaires sur les notices. La publication des commentaires sur les notices peut être soumise à modération. Cette fonctionnalité est activable ou non par la bibliothèque.

3.1 Configuration

La configuration concernant la gestion des commentaires est accessible en connexion gestionnaire. Il suffit de cliquer sur les boutons « Bonjour X » puis « Voir mon profil ». Dans « Mon espace », il est nécessaire d’accéder à « Commentaires » puis à « Configuration ».

Il est alors possible, par une simple case à cocher, d’activer :

• La notification par mail pour modération des commentaires,
• Le dépôt des commentaires sur les notices,
• La soumission des commentaires à modération avant publication sur les notices.

Afin de valider le paramétrage, il est nécessaire de cliquer le bouton  .

3.2 Dépôt des commentaires sur les notices par les utilisateurs

Si la fonctionnalité a été activée par la bibliothèque, les utilisateurs vont pouvoir déposer facilement des commentaires sur les notices et ce, en suivant la procédure suivante :

• Lancer une recherche à partir du portail,
• Accéder à la notice détaillée,
• Saisir son commentaire dans le bloc « Commentez / Donnez votre avis »,
• Évaluer éventuellement la notice par le système d’étoiles,
• Cliquer sur le bouton « Ajouter un commentaire ».

3.3 Modération des commentaires

Les commentaires déposés sur les notices peuvent être soumis à modération avant leurs publications sur le portail. La modération des commentaires est accessible en connexion gestionnaire. Il suffit de cliquer sur les boutons « Bonjour X » puis « Voir mon profil ». Dans « Mon espace », il est nécessaire d’accéder à « Commentaires » puis à « Modération ».

L’interface recense l’ensemble des commentaires à modérer.  

Différentes actions sont alors possibles :

• Accéder à l’aperçu du commentaire déposé : icône  ,
• Visualiser le commentaire déposé : icône  ,
• Autoriser la publication du commentaire : icône   ,
• Refuser la publication du commentaire : icône   ,
• Éditer le commentaire déposé : icône .

3.4 Suivi des commentaires par les abonnés

A partir de leur compte, les abonnés peuvent accéder à la liste de leurs commentaires et suivre leurs modérations par les bibliothécaires. Pour cela, l’abonné doit se connecter à son compte, cliquer sur les boutons « Bonjour X » puis « Voir mon profil » et accéder à l’onglet « X commentaires ». À  partir de cette interface, il est possible de visualiser ou de supprimer un commentaire validé par la bibliothèque

A noter que la bibliothèque peut également choisir de notifier par mail l'abonné dès lors que son commentaire est autorisé ou refusé par l’administrateur portail.

3.5 Listing des commentaires publiés

Le gestionnaire du portail peut accéder à la liste des commentaires publiés sur le portail. Il suffit, en connexion gestionnaire, de cliquer sur les boutons « Bonjour X » puis « Voir mon profil ». Dans « Mon espace », il est nécessaire d’accéder à « Commentaires » puis à « Mes commentaires ». Le gestionnaire peut alors visualiser ou supprimer chaque commentaire publié sur le portail.