Consulter les réservations d'un abonné
1. Introduction
Un document « disponible » ou « indisponible » peut être réservé par un professionnel ou directement par un abonné à partir du portail public, selon les règles définies dans le module Paramètres de Decalog SIGB.
La réservation porte sur une notice, celle-ci pouvant se trouver lier à un ou plusieurs exemplaires. L’un d’entre eux sera sélectionné par le professionnel lors de l’attribution de la réservation ;
La mise de côté sera automatiquement notifiée à l’abonné si celui-ci possède un e-mail valide.
À noter : pour les réseaux de bibliothèques fonctionnant avec les navettes de réservation, il est possible d’avoir un état supplémentaire de la réservation (Réservation « en transfert »).
2. Réservations | En « Prêts et retours »
2.1. Fiche individuelle
Pour visualiser la liste des réservations d’un abonné à partir du module « Prêts-retours », procéder comme suit :
- Identifier l’abonné en question ;
- Accéder à l’onglet « Réservations ».
2.2. Fiche Regroupement
Pour visualiser la liste des réservations d’un abonné à partir du module « Prêts-retours », procéder comme suit :
- Identifier l’abonné en question ;
- Cliquer sur le bouton « Voir regroupement » ;
- Accéder à l’onglet « Réservations ». Une icône spécifique figure sur la ligne de l’abonné qui a réservé :
Les réservations de tous les membres du regroupement sont visibles dans le bloc au-dessous de la liste des membres.
3. Réservations | En « Prêts et retours »
Pour visualiser la liste des réservations d’un abonné à partir du module « Prêts-retours », procéder comme suit :
- Accéder à l’onglet « Circulation » ;
- Passer dans l’onglet « Réservations » ;
- Identifier l’abonné en question ;
- Indiquer l’état de la réservation, si besoin est :
- « En attente » : encore en prêt sur la carte d’un emprunteur.
- « Disponible » : mis de côté en attente de l’emprunt.
- Cliquer sur le bouton « Rechercher ».
Le nom du réservataire apparaît dans une colonne dédiée du tableau de résultats.
Remarque : l’abonné peut également consulter ses réservations depuis le portail public.
En cas de besoin, le service Support Decalog SIGB se tient à votre disposition via la plateforme de maintenance : https://support.decalog.net.