Consulter les réservations sur un document
1. Introduction
Un document disponible ou indisponible peut être réservé par un professionnel, ou directement par un abonné depuis le portail public, selon les règles définies dans le module Paramètres de Decalog SIGB. La réservation porte sur une notice, celle-ci pouvant contenir plusieurs exemplaires. L’un d’entre eux sera sélectionné par le professionnel lors de l’attribution de la réservation, qui sera notifiée automatiquement à l’abonné si celui-ci possède une adresse e-mail valide.
À noter : pour les réseaux de médiathèques fonctionnant avec les navettes de réservation, il est possible d’avoir un état supplémentaire de la réservation (Réservation « en transfert »). Retrouvez davantage d’informations au sujet des étapes de réservation et d'attribution dans la Foire Aux Questions.
2. Consulter les réservations d’un document depuis le module de catalogage
En « recherche & catalogage » et depuis la « notice détaillée » d’un document, une médaille étoilée (mauve) apparaît quand celui-ci fait l’objet d’une ou plusieurs réservations. Au survol de la souris se déroule la liste des réservataires en attente.
3. Consulter les réservations d’un document depuis l’onglet des prêts et retours
Plusieurs accès sont possibles :
- Onglet « Prêts en cours » : charger la carte d’un abonné, ayant des prêts réservés par d’autres abonnés.
- Onglet « Réservations » : charger la carte d’un abonné, ayant des réservations disponibles et également réservés par d’autres abonnés.
Dans les deux cas, Il s’agit du même principe que la consultation depuis le module de catalogage : la médaille signifie que le document fait l’objet d’une ou plusieurs réservations. Au survol de la souris se déroule la liste des réservations en attente.
4. Consulter les réservations d’un document depuis l’onglet des réservations
L’outil de recherche des réservations depuis l’onglet « Réservation » permet d’obtenir la liste des réservations en attente : rechercher les réservations dont l’état est « En attente », puis même principe de consultation que depuis le modules « Catalogues » et « Circulation ».
la médaille signifie que le document fait l’objet d’une ou plusieurs réservations. Au survol de la souris se déroule la liste des réservations en attente.
En cas de besoin, le service support Decalog SIGB se tient à votre disposition via la plateforme de maintenance : https://support.decalog.net.