3. Assistants de prêts : amélioration de la gestion des transferts et des réservations
Il y a plusieurs types de problèmes gérés par les assistants de prêt, que ce soit lors des opérations de prêt ou de retour. Parmi les cas particuliers à gérer au retour figuraient les deux cas suivants :
- Retour d’un document réservé
- Retour d’un document dont le site de retour n’est pas le site dépositaire
Dans le paramétrage des assistants de prêt (Administration du réseau > Assistants de prêt), ces deux cas étaient matérialisés comme suit dans les versions antérieures de Decalog SIGB :
Ces deux cas ne suffisaient pas à prendre en compte l’intégralité des configurations possibles pour un réseau, c’est pourquoi ils ont été divisés en plusieurs cas :
- Exemplaire ne pouvant être restitué dans ce site
- Ce cas bloque forcément le retour, et le message paramétré est affiché.
- Exemplaire attribuable à une réservation sans navette (à retirer sur le site)
- Exemplaire nécessitant d’être transféré vers un autre site : la navette de réservation
- Ces cas peuvent bloquer le retour ou non. Si on choisit d’autoriser le retour, le prêt à un abonné fonctionnel est obligatoire afin de pouvoir traiter unitairement tous les cas de figure (qui seront présentés lors du retour unitaire depuis l’abonné fonctionnel).
- Exemplaire nécessitant d’être transféré vers un autre site : la délocalisation au retour non autorisée
- Exemplaire nécessitant d’être transféré vers un autre site : la navette de retour
- Ces cas peuvent bloquer le retour ou non. Si l’on choisit d’effectuer le retour, le document sera prêté, au choix, soit à un abonné fonctionnel à renseigner (auquel cas les différents transferts seront à faire au moment du retour unitaire depuis cet abonné fonctionnel), soit à l’abonné fonctionnel de transfert défini pour chaque site dans chacun des cas.
Exemples concrets : sur un réseau avec 2 sites (Sites A et B, qui ont mis en place des navettes de réservation et de retour entre eux) :
1) Un abonné rend sur l’automate de Site A un document réservé par un autre abonné à Site B. On se retrouve donc dans le cas « Exemplaire nécessitant d’être transféré vers un autre site : la navette de réservation » :
- Si on sélectionne « Effectuer le retour » = Non : alors le retour est refusé et le message paramétré est affiché à l’abonné. Il doit donc s’agir d’un message du type « Le retour n’a pas été effectué : le document nécessite un transfert, il doit être remis à un agent de la bibliothèque ».
- Si on sélectionne « Effectuer le retour » = Oui : le retour est effectué depuis l’assistant de prêt et est automatiquement prêté à l’abonné fonctionnel spécifié, ce qui permettra d’effectuer le transfert lors du retour depuis cet abonné fonctionnel. Un message est affiché à l’intention de l’abonné pour lui demander de confier le document au bibliothécaire ou de le mettre dans une caisse réservée aux documents à transférer.
2) Un abonné rend sur l'automate de Site A un document appartenant à Site B. On se retrouve donc dans le cas « Exemplaire nécessitant d’être transféré vers un autre site : la navette de retour » :
- Si on sélectionne « Effectuer le retour » = Non : alors le retour est refusé et le message paramétré est affiché à l’abonné. Il doit donc s’agir d’un message du type « Le retour n’a pas été effectué : le document nécessite un transfert, il doit être remis à un agent de la bibliothèque ».
- Si on sélectionne « Effectuer le retour » = Oui, et que l’on renseigne un abonné fonctionnel : le retour est effectué depuis l’assistant de prêt et est automatiquement prêté à l'abonné fonctionnel spécifié, ce qui permettra d’effectuer le transfert lors du retour depuis cet abonné fonctionnel. Un message est affiché à l’intention de l’abonné pour lui demander de confier le document au bibliothécaire ou de le mettre dans une caisse réservée aux documents à transférer.
- Si on sélectionne « Effectuer le retour » = Oui, et que l’on ne renseigne pas d’abonné fonctionnel : le retour est effectué depuis l’assistant de prêt et est automatiquement prêté à l’abonné fonctionnel de navette de retour vers Site B. Un message du même type que le précédent est affiché.
Comme on peut le voir dans la capture écran, l’interface a également été légèrement reprise pour clarifier le blocage éventuel du retour : un choix entre « Oui » et « Non » est désormais demandé, plutôt que de cocher une case.