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5. Relances abonnés : archivage et durée de conservation

Il est également possible de définir une durée de conservation de l’historique des relances.

Cela se paramètre par site dans la limite de 5 ans avec une différence possible entre les relances ayant généré une dette, souvent plus litigieuses, d’une relance n’ayant pas généré de dette.

A l’issue de cette durée, les relances sont définitivement supprimées.

V12.2-5.1-Relances abonnés_archivage et durée de conservation.png

Un nouveau contexte statistique a été créé permettant de suivre les relances aux abonnés.

Il est accessible depuis le tableau « 04 - Tableaux spécifiques/12 - Relances abonnés/01 - Nb relances abonnés 2022 par type de relance »

V12.2-5.2-Relances abonnés_archivage et durée de conservation.png